中層干部管理制度
第一章 總則
第一條 中層干部管理制度的建立
為適應公司經營發展的需要，建立健全權責明確、管理科學的現代企業制度，加強公司內部中層干部的管理，使公司的各項管理工作有章可循，充分發揮中層管理干部工作的積極性和創造性，特制訂本制度。
第二條 中層干部管理制度的適用范圍
本制度適用于公司的全體中層管理干部。
第三條 中層干部管理制度的制訂依據
本制度按照公司的管理制度，依照國家現行相關法律法規，合理參照其它企業科學先進的管理辦法，結合本公司工作實際情況本著“重在落實，貴在堅持”的工作理念而制訂。
第二章 工作守則和行為規范
第一節 中層干部工作守則
第四條 每位中層管理干部都要有高度的責任心和事業心，處處以公司的利益為重，為公司的發展努力工作。
第五條 牢記“重在落實，貴在堅持”的工作理念，弘揚“實干、創新、服務、奉獻”的企業精神。
第六條 全體管理干部要具備創新能力，通過培訓及自我學習新知識使個人素質與公司的發展保持同步。
第七條 講究工作方法和效率，明確效率是公司的生命。
第八條 要有敬業和奉獻精神，滿負荷、快節奏、高效率是對所有中層管理干部提出的敬業要求。
第九條 具有堅忍不拔的毅力，要有信心和勇氣戰勝困難、經得起挫折。
第十條 要善于協調，融入集體，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家。
第十一條 要注意培養良好的職業道德和正直無私的個人品質。
第十二條 明確公司的奮斗目標和個人的工作目標。
第十三條 中層干部必須起好模范帶頭作用，嚴格遵守《員工行為規范》等各項規章制度。
第十四條 中層干部績效工資以月為單位，按照百分制進行發放。每年對干部績效考核分數進行匯總，對平均分數小于60分者，予以免職。
第二節 中層干部行為準則
第十五條 中層干部必須嚴格遵守公司一切規章制度；
第十六條 中層干部必須服從公司的組織領導與管理，對未經明示事項的處理，應及時請示，遵照指示辦理；
第十七條 中層干部必須盡職盡責、精誠合作、敬業愛崗、積極進取；
公司內中層干部之間要團結合作，互相信任，互相學習，溝通思想，交流感情；
第三章 工作的執行制度
第一節 工作執行程序
第十九條 對于上級領導下達的任務必須嚴格執行，對于任務的正確性以及所帶來的后果應在執行工作的同時，不斷向上級領導匯報工作進展的情況，以給上級領導正確決策提供依據。
第二十條 對于上級領導的任務，各中層干部必須明確完成這項任務所需要的時間，如完成這項任務需要其它部門協助完成，也要明確提出。
第二十一條 如果在限定時間內不能按時完成任務的，必須向上級領導匯報，并說明阻礙工作進展的原因。
第二十二條 由于單位工作性質特殊，所有干部必須24小時開機，設置呼叫等待及漏電提示。
第二十三條 干部考核微信問答，必須按人力資源部規定答題。
第二節 會議學習制度
第二十四條 中層干部必須按規定時間參加會議，并明確寫出本部門的工作情況及存在的問題和好的建議。
第二十五條 要積極地在會議上做出匯報，不能泛泛而談，對于工作中完成的指標必須給出詳實的數據。
第二十六條 中層干部每周例會必須參加，例會不得請假，因公因病不能參加者除外。
第四章 工作的匯報制度
第二十七條 強化管理層次觀念，堅持一級對一級負責，實行逐級請示匯報，一般情況下不準越級匯報，越級指揮。
第二十八條 凡涉及到公司利益的問題，責任人必須事先向分管領導請示，嚴格按領導指示執行，不允許"先斬后奏"。
第二十九條 正在處理中的問題，應向分管領導隨時匯報相關進展情況。
第三十條 請求匯報的方式采用口頭或書面兩種形式，凡涉及到公司整體利益的重大事項，必須采用書面形式，并注明上報書面文件的緊急度，按文件呈遞處理程序和渠道，送有關領導答復處理。
第五章 對所屬部門的管理制度
第三十一條 中層管理干部應該率先垂范，首先成為下屬的老師，為下屬提供知識和指導，致力于開發下屬的技術和能力，幫助下屬調整好個人狀態，而不僅僅是監督和管控員工。
第三十二條 中層干部在所屬部門中，一定要淡化權力意識，加強責任意識；對所屬部門指定部門目標時，要遵循五大原則：即明確性、可衡量性、可接受性、實際性、時限性。
1、明確性：用具體的語言清楚地說明要達到的行為標 準。
2、可衡量性：目標是明確可衡量的。而不是模棱兩可的；應該有一組明確的數據，作為衡量是否實現目標的依據。
3、可接受性：目標是要能夠被執行人所接受的。
4、實際性：目標在現實的條件下是否可行，可操作。
5、時限性：指目標是有時間限制的。
第三十三條 中層干部召開所屬部門會議時，要盡力避免不守時、不負責、不決策、不投入、不執行五個不良傾向。
第六章 處罰辦法
對違規違紀行為的處理，應以事實為依據，以國家法律法規、公司制度為準繩，準確地認定違紀性質，區別不同情況，恰當地予以處理。中層干部違反公司規定的，按照員工的雙倍處罰，扣除雙倍績效考核分。
第三十四條 中層干部無正當理由，未在規定時限內完成任務，每次罰款300元，扣除當月績效考核分50分，連續三個月未完成任務的，本人引咎辭職。
第三十五條 中層干部工作效率低下，執行不力，致使政令不暢，影響公司整體工作部署的，經查實，每次罰款300元，扣當月績效考核分50分處，情節嚴重的，本人引咎辭職。
第三十六條 中層干部對下屬部門或人員管理監督不力，不敢大膽管理，對下屬采取包庇、袒護或縱容，導致其發生嚴重違規違法行為，或者影響工作，經查實，每次罰款300元，并扣當月績效考核分50分，若發生損失的，與違規當事人同等處罰。
第三十七條 中層干部工作中的工作職責范圍內由于故意或者過失，不履行或者不正確履職責，以致影響工作秩序和工作效率，造成不良影響和后果的行為，每次罰款300元，并扣當月績效考核分50分。
第三十八條 中層干部違反第二十二條未能及時接聽上級領導電話者，需及時回復，若有違反者罰款50元，并扣當月績效考核分5分；未設置漏電提示的，罰款100元，并扣當月績效考核分5分，；若關閉手機者，罰款300元，并扣當月績效考核分10分
第三十九條 中層干部違反第二十三條未答題者一次扣當月績效考核分10分，超時答題者一次扣當月績效考核分5分，應付答題者一次扣當月績效考核分5分，抄襲答題者一次扣當月績效考核分10分。
第四十條 中層干部違反第二十六條中層干部每周例會一次不參加扣當月績效考核分5分，兩次不參加者扣當月績效考核分10分, 三次不參加者扣除當月績效考核分20分；全年累計五次以上，免除職務。
第四十一條 員工違反《員工行為規范》第三十五條：未按規定著裝，其部門負責人每次扣除當月績效考核分1分，并罰款10元。
第四十二條 員工違反《員工行為規范》第四十八條、四十九條：不遵守工作紀律，閱讀與工作無關的雜志書刊和做其他與工作無關的事，在禁煙區吸煙發現一次，其部門負責人每次扣除當月績效考核分2分，并罰款20元。
第四十三條 員工違反《員工行為規范》第五十條：在宿舍區域內酗酒、賭博、大聲喧嘩、打架斗毆者，其部門負責人每次扣除當月績效考核分5分，并罰款100元。
第四十四條 員工違反《員工行為規范》第五十二條：挪用公司財物，利用職務之便將公司財務占為己有或轉送他人者按照價格雙倍處罰。情節嚴重者予以開除，并移送司法機關。其部門負責人每次扣除當月績效考核分10分。
第四十五條 員工違反《員工行為規范》第五十三條：員工發現不安全隱患未及時報告處理而造成事故者，其部門負責人每次扣除當月績效考核分2分，并罰款100元。
第四十六條 員工違反《員工行為規范》第五十七條、第六十條：在辦公區域、通道、走廊內，大聲喧嘩、唱歌、吹口哨、故意制造噪音者，其部門負責人每次扣除當月績效考核分2分，并罰款10元。
第四十七條 員工違反《員工行為規范》第五十八條：員工隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物等行為，其部門負責人每次扣除當月績效考核分1分，并罰款10元。
第四十八條 員工違反《員工行為規范》第六十三條：對隨意浪費公司水、電、辦公易耗品者，其部門負責人每次扣除當月績效考核分1分，并罰款10元。
第四十九條 員工違反《車輛停放管理規定》，若發現未按規定停車的，對所屬部門負責人每次扣除當月績效考核分5分，并罰款50元。
第五十條 員工違反《網絡安全管理制度》任何人不得私自連接交換機、集線器等網絡設備，不得私自接入網絡。其部門負責人每次扣除當月績效考核分1分，并罰款10元。
第五十一條 員工違反《網絡安全管理制度》嚴格禁止在工作時間進行BT下載、看視頻、玩游戲、炒股等行為。其部門負責人每次扣除當月績效考核分2分。并罰款10元。
第五十二條 員工違反《網絡安全管理制度》辦公室內不得安裝無線路由器，電腦不得下載無線WiFi等軟件。其部門負責人每次除當月績效考核分2分，并罰款10元。
第五十三條 員工違反《宿舍管理規定》室內禁止燒煮、烹飪或私自接配電線并裝接額定功率大于400W電器，如電熱壺，其部門負責人每次扣除當月績效考核分2分，并罰款50元。
第五十四條 違反《夜間值班管理規定》值班領導夜間值班期間嚴禁脫崗、飲酒、賭博，嚴禁將他人帶入公司留宿。違反以上規定，發現第一次罰款200元，第二次罰款500元，第三次給予停職處理并扣除當月全部工資。并扣除當月績效考核分5分。若造成單位財產損失的，根據實際損失情況，追究相應責任。
針對機掃部、清運部、保潔部的特點做出以下規定：
第一節 機掃部、清運部
第五十五條 駕駛員違反《關于使用車輛定位系統及行車記錄儀的管理》工作期間違反交通規則及公司有關規定，不系安全帶、超速（＞60km/h）、逆行、闖紅燈、打電話、吸煙、在公司以外的其它場地無故聚集、聊天等行為，部門負責人每次扣除當月績效考核分1分，并罰款10元。
第五十六條 駕駛員在非必要情況下無故使用車載喊話器的，其部門負責人每次扣除當月績效考核分1分，并罰款10元。
第五十七條 作業車輛不得長時間無故著車，正常著車時長為：夏季（5月1日至10月31日）不得超過5分鐘，冬季（11月1日至次年4月30日）不得超過10分鐘。若因特殊情況（如：車輛維修、氣包打氣）確需超過規定時間著車的，駕駛員必須做到人不離車，保證出現在車載監控畫面內。其部門負責人每次扣除當月績效考核分1分，并罰款50元。
第五十八條 駕駛員在收車后必須關閉車輛電門（發生故障需維修的除外），無故不關的。其部門負責人每次扣除當月績效考核分1分，并罰款10元。
第五十九條 駕駛員未按規定完成工作任務的。其部門負責人每次扣除當月績效考核分1分，并罰款10元
第六十條 行車記錄儀畫面無故消失，或車輛停車超過10分鐘未上報情況的。其部門負責人每次扣除當月績效考核分5分，并罰款50元。
第六十一條 將行車記錄儀攝像頭遮擋或改變攝像頭角度的。其部門負責人每次扣除當月績效考核分5分，并罰款100元。
第六十二條 員工私自改裝、切斷行車記錄儀或車輛定位系統車載終端線路的。其部門負責人每次扣除當月績效考核分5分，并罰款300元。
第六十三條 監控管理人員對車輛違規行為瞞報、漏報或假報的。其部門負責人每次扣除當月績效考核分5分，并罰款300元。
第六十四條 駕駛員未嚴格按照規定對除雪車及滾刷等除雪設備進行維護、保養使其造成損壞的，其部門負責人每次扣除當月績效考核分10分，并罰款500元。
第二節 保潔部
第六十五條 保潔員、保潔員組長、路管員，違反《保潔部業務管理工作處罰細則》，被分管領導發現存在以下違規行為，部門負責人每次罰款30元，并扣除當月績效考核分2分：
1、每次下班前的半小時，騎車對自己所轄路段全面保潔一遍。
2、保潔員要對路牙下和道路上（機、非、便）的垃圾20分鐘巡回撿拾一次；
3、保潔員每天要對崗區和預留路口轉角下的垃圾和塵土保潔清掃，清理直到與路面同色。
4、臺階、隔離墩下，公園、學校、醫院等單位與道路連接的進出口每日清掃一次。
5、每周四下午清掃各路段設施帶一次。
6、垃圾落地位置與保潔員距離不出50米，保潔員視而不見或故意不撿。
7、保潔員沒有接到通知，明知規定而自行在機動車道上清理泥沙。
8、在日常保潔作業時，保潔員故意不正確使用工具未按照道路污染情況科學規范使用大、小掃把和保潔鑷子來撿拾垃圾。
9、保潔員實行騎車提袋保潔，不會騎自行車、會騎不騎的。
10、保潔員接到部門工作安排后，遲遲不干活兒或拖延執行。
11、保潔員調離本崗路段到其它地方保潔或突擊任務，按自己工作崗位對待。
第六十六條 保潔員、保潔員組長、路管員，違反《保潔部業務管理工作處罰細則》（大風天氣管理工作部分），被分管領導發現存在以下違規行為，部門負責人每次罰款30元，并扣除當月績效考核分2分：
1、大風天氣要檢查沿街垃圾桶桶蓋是否蓋好，以防風將桶內垃圾吹到道路中造成二次污染。
2、保潔員要對機、非、便、中間隔離帶、設施帶及樹坑中、道路兩側綠化帶中的紙、袋、盒等垃圾進行清撿作業，先撿樹掛和紙片等容易撿的垃圾，然后再細致清撿，接著對路牙下、邊角、過街道、臺階等處風吹積起的碎小垃圾。
3、大風刮起時，預防工地和樓房處高空墜物。
第六十七條 保潔員、保潔員組長、路管員，違反《保潔部業務管理工作處罰細則》（降雨前后管理工作部分），被分管領導發現存在以下違規行為，部門負責人每次罰款30元，并扣除當月績效考核分2分：
1、降雨前，保潔員要對道路兩側的排水口、下水井口等通道的堵塞的樹葉、淤泥等垃圾進行清掏，保持排水口暢通。
2、降雨時，停止保潔，穿著環衛標志的雨衣，用捅下水板勾疏導被雜物所堵住的排水口。
3、降雨后，先對道路上、積水坑處的垃圾清撿，然后對主干道、次干道、小街巷的積水處進行清理，積水被清理完畢后與機掃部聯系清洗車進行清洗，使道路恢復原色。
4、雨前、雨中、雨后都要把道路中的路況信息及時上報。
5、雨中，尤其是雷雨時段要注意雷電，要躲避雷電。
6、暴雨來時，保潔員要到道路高處安全地帶避險，不要到涵洞、低洼處停留。
第六十八條 保潔員組長、路管員，違反《保潔部業務管理工作處罰細則》，被分管領導發現存在以下違規行為，部門負責人每次罰款30元，并扣除當月績效考核分2分：
1、接到開會通知后不參會或關機以致無法再次聯系到的。
2、在通知本路段保潔員對其它路段進行支援勞動中，必須通知到個人。責任區段明確到人，分工細致。
3、要24小時開機，保持通訊暢通。
4、保潔組長必須遵守《保潔組長崗位職責》和公司的各項規定。
5、在月末保潔組長必須協助路管員對保潔員考勤進行匯總。
6、路管員必須遵守《路管員崗位職責》和公司的各項規定。
7、路管員在月末必須對保潔員考勤進行匯總
第六十九條 保潔員、保潔員組長、路管員，違反《保潔部安全管理工作處罰細則》，被分管領導發現存在以下違規行為，部門負責人每次罰款30元，并扣除當月績效考核分2分：
1、違反著裝上崗規定的。
2、違反“交通工具必須安裝警示標志”規定的。
3、違反公司逆向保潔等有關安全作業規定的。
4、工作時間內不得兩人或兩人以上休息和聊天。
5、保潔員集中作業時違反規定沒有反映情況的。
6、在清理小面積污染時至少有兩名人員進行清理，一名保潔員負責觀察另一名保潔員進行清理。
7、在清理小面積污染時至少有兩名人員進行清理，一名保潔員負責觀察另一名保潔員進行清理。
8、作業時，安全防范意識淡薄，不利用交通工具設置“安全樁”。
9、加強對保潔員的安全教育管理。每周組織一次安全學習；每月開展一次安全隱患排查和安全隱患現場分析討論會，必須有路管員和保潔組長組織參加。
10、嚴格按照公司規定要求錄用和辭退保潔人員；對查出的安全隱患問題，制定整改措施，專人負責，按計劃一一落實整改到位。
11、保潔部在發放大掃帚時，必須由部門派路管員與庫管員使用公司專用車輛共同發放，不得由保潔員私自領用或發放，違反此規定的。
第七十條 保潔員、保潔員組長、路管員，違反《保潔部安全管理工作處罰細則》，被分管領導發現存在以下違規行為，部門負責人每次罰款50元，并扣除當月績效考核分5分：
1、保潔員在上崗前必須簽訂安全生產承諾書，發現一個不簽的。
2、上崗時間脫崗離崗、干與工作無關的事。
3、上崗時間飲酒，或酒后上崗的。
第七章 附則
公司中層管理干部必須嚴格遵守本管理制度，并互相監督執行，并有義務提出意見和建議，不斷將管理制度進一步完善。
本制度未規定事項，按公司相關管理規定執行。